Điều Khoản & Điều Kiện pg77

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại pg77, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân thực sự đăng ký cho bản thân, không đại diện hoặc ủy quyền cho người khác.
• Không đang trong danh sách tự loại trừ hoặc bị đình chỉ tại pg77 hoặc bất kỳ nền tảng liên kết nào.
• Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hiện hành tại quốc gia cư trú.
• Không phải là nhân viên, đối tác, hoặc người thân trực tiếp của nhân viên pg77 mà không có sự chấp thuận bằng văn bản.

pg77 có quyền yêu cầu xác minh danh tính và tuổi tác vào bất kỳ thời điểm nào. Tài khoản không vượt qua quá trình xác minh sẽ bị đình chỉ cho đến khi hoàn tất thủ tục.

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại pg77. Việc tạo nhiều tài khoản ("multi-accounting") nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan cùng số dư trong đó.

• Thông tin đăng ký phải đầy đủ, chính xác và cập nhật. Cung cấp thông tin gian lận là vi phạm nghiêm trọng.
• Người chơi chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. pg77 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc để lộ thông tin đăng nhập.
• Nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm cần được báo cáo ngay lập tức cho bộ phận hỗ trợ qua live chat.
• pg77 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản mà không cần thông báo trước nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản.

pg77 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền chính thức bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Visa, Mastercard, Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, Agribank và TPBank.

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi giao dịch.
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể thay đổi theo cấp độ tài khoản).
• Tất cả giao dịch phải được thực hiện qua tài khoản đứng tên người chơi đã đăng ký. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của bên thứ ba.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15–30 phút đối với ví điện tử (MoMo, ZaloPay) và 1–3 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính.
• pg77 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
• Tiền thưởng và số dư từ khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược trước khi được rút ra.

Tất cả các hoạt động cá cược tại pg77 phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp tại bàn chơi hoặc giao diện cá cược thể thao.
• Kết quả của tất cả trò chơi casino (slots, live dealer, bắn cá, xóc đĩa) được xác định bởi hệ thống RNG được kiểm định độc lập và không thể bị can thiệp.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật xảy ra giữa chừng một ván cược, pg77 sẽ áp dụng chính sách hoàn tiền hoặc hủy kết quả theo quy định của nhà cung cấp trò chơi.
• Đặt cược vào sự kiện thể thao đã kết thúc do lỗi hệ thống sẽ bị hủy và tiền cược được hoàn trả.
• pg77 cấm mọi hình thức sử dụng phần mềm tự động, bot, hoặc công cụ can thiệp vào quá trình cá cược. Vi phạm sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.
• Nghiêm cấm thông đồng giữa các người chơi nhằm trục lợi hoặc gian lận hệ thống.

pg77 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên trung thành. Tất cả các ưu đãi đều tuân theo các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng về yêu cầu vòng cược (wagering requirement), thời hạn hiệu lực và giới hạn rút tiền tối đa. Người chơi cần đọc kỹ trước khi kích hoạt.
• Tiền thưởng chào mừng lên đến ₫5.000.000 dành cho thành viên mới đăng ký lần đầu và nạp tiền đủ điều kiện.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận một (01) lần tiền thưởng chào mừng. Cố ý tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần tiền thưởng là vi phạm nghiêm trọng.
• pg77 có quyền từ chối, hủy bỏ hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện dấu hiệu lạm dụng khuyến mãi.
• Tiền thưởng và tiền thắng từ tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược được quy định trong từng chương trình.
• Chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi được thực hiện theo Chính Sách Bảo Mật của pg77 — tài liệu này được coi là một phần không thể tách rời của Điều Khoản và Điều Kiện.

• pg77 thu thập thông tin cần thiết cho việc xác minh danh tính, xử lý thanh toán và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
• Dữ liệu người dùng được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ an toàn trên máy chủ bảo mật cao tại khu vực Đông Nam Á.
• pg77 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

pg77 cam kết thúc đẩy và bảo vệ hành vi chơi game lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau miễn phí cho tất cả người chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn cược thua: Đặt ngưỡng thua tối đa để hệ thống tự động dừng phiên chơi.
• Giới hạn thời gian: Nhận cảnh báo tự động sau một khoảng thời gian chơi liên tục.
• Tự loại trừ: Tạm khóa tài khoản trong 1 ngày, 1 tuần, 1 tháng hoặc vĩnh viễn.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cờ bạc đang trở thành vấn đề, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ pg77 qua live chat 24/7 để được hỗ trợ kịp thời.

pg77 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật, gián đoạn internet hoặc lỗi phần mềm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.
• Hành động của người chơi vi phạm điều khoản sử dụng hoặc quy định pháp luật.
• Thông tin không chính xác hoặc lỗi nhập liệu từ phía người chơi trong quá trình giao dịch.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược — đây là rủi ro cố hữu của cờ bạc mà người chơi phải tự chịu trách nhiệm.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, trách nhiệm tổng hợp của pg77 đối với người chơi không vượt quá số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh tranh chấp.

pg77 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Phát hiện hành vi gian lận, thông đồng, sử dụng phần mềm bất hợp pháp hoặc lạm dụng hệ thống.
• Không vượt qua quá trình xác minh danh tính (KY C) trong thời hạn quy định.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, pg77 có quyền giữ lại toàn bộ số dư bao gồm tiền thưởng và tiền thắng liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư hợp lệ (không liên quan đến vi phạm) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra.

Mọi tranh chấp phát sinh cần được gửi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng của pg77 qua địa chỉ [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện tranh chấp. pg77 cam kết phản hồi trong vòng 5–7 ngày làm việc.

Tài liệu Điều Khoản và Điều Kiện này được diễn giải và thực thi theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế được công nhận rộng rãi trong lĩnh vực dịch vụ trực tuyến và thương mại điện tử.

• Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
• Việc pg77 không thực thi một điều khoản cụ thể trong một trường hợp nhất định không được coi là từ bỏ quyền thực thi điều khoản đó trong tương lai.
• Các tiêu đề mục trong tài liệu này chỉ mang tính tham chiếu và không ảnh hưởng đến việc diễn giải nội dung.
• Phiên bản tiếng Việt của tài liệu này là văn bản chính thức và có giá trị pháp lý.